邮政通信质量管理-酷唯百科

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邮政通信质量管理

邮政通信质量管理是指邮政部门为确保邮政通信质量，运用科学的方法和手段，对邮政通信生产经营活动全过程所进行的一系列管理活动。邮政通信质量是反映邮政效用满足社会需要程度和满意度的一项指标，要求邮政企业能以最快的速度，安全、准确地将用户交寄的邮件递送给收件人。

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