西蒙的组织设计理论-酷唯百科

西蒙的组织设计理论

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西蒙的组织设计理论

赫伯特·西蒙（Herbert A.Simon）认为可以将组织看成是一块三层的蛋糕：最下层是基本工作过程，在生产组织里指取原材料、生产物质产品、存储和运输的过程；中间一层，是程序化决策过程，指控制日常生产操作和分配的系统；最上一层是非程序化决策制定过程，这一过程要对整个系统进行设计和再设计，为系统提供基本目标，并监控其过程。

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